La segreteria dell'Ischia film festival (aperta tutto l'anno) si trova nel borgo storico in Ischia ponte, in Via Luigi Mazzella 51, a 300 mt dal Castello Aragonese sede di svolgimento del festival. 

Lo stabile è diviso in due aree:

• Area Book shop e Merchandising
  • Area espositiva dedicata alla vendita di prodotti o gadget del festival e libri sul cinema
• Area segreteria 
  • Dove si svolge l'attività di organizzazione del festival

Per gli accrediti, biglietti e informazioni sul programma l'Infopoint è in Piazza Aragonese (sulla stessa strada) a 100 mt dalla segreteria e a 200 dal Castello Aragonese

I prodotti del festival sono acquistabili anche online al seguente link: gadgetshopIFF

Alcuni gadget del festival: